Habion, de eigenaar van het complex, heeft begin mei 2025 een brief laten versturen om een enquête  aan te kondigen naar de tevredenheid van de huurders met hun woning en het complex.
Deze enquête wordt (eind mei) gedaan door USP. Het kan ook al worden ingevuld via een website of door dus te wachten tot u gebeld wordt door USP. De uitnodiging om mee te doen kan ook per e-mail komen.
Bij het via de website invullen heeft men de gebruikersnaam en het wachtwoord nodig uit de brief (en vermoedelijk uit de e-mail)
de website: tinyurl.com/habionbewonersonderzoek

Het lijkt mij van belang om dit in te vullen als u opmerkingen wilt maken over het wonen in ons complex.
Ikzelf heb de voorkeur aan het online invullen, maar het is vast wel goed om te weten welke vragen u kunt verwachten.
Het zijn open vragen (zelf tekst invullen) en meerkeuzevragen met antwoorden als ja/nee/weet niet/geen mening. Bij meerkeuzevragen is er meestal ook een optie om zelf tekst in te vullen.

De vragen.
01 Hoe lang woont u al in uw huidige woning? (opties in jaren)
02 Welk rapportcijfer geeft u voor de kwaliteit van uw woning? U kunt uw tevredenheid aangeven aan de hand van een cijfer van 1 (zeer ontevreden) tot en met 10 (zeer tevreden).
03 Wat kan er verbeteren aan de kwaliteit van uw woning?
04 Wat ervaart u als positief aan de woning? (meerkeuze)
05 De volgende vragen gaan over het gebouw waar u in woont. Hoe tevreden bent u met het gebouw waar in u woont? U kunt uw tevredenheid aangeven aan de hand van een cijfer van 1 (zeer ontevreden) tot en met 10 (zeer ontevreden)

06 Wat kan er verbeterd worden aan het gebouw?
07 Wat ervaart u als positief aan het gebouw? (meerkeuze)
08 Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe veilig u zich voelt in het gebouw waar u in woont? (1=niet veilig en 10=zeer veilig)
09 Is er in uw gebouw een huismeester actief? (meerkeuze)
10 De volgende vragen gaan over in hoeverre u zich thuis voelt in uw woning en in het gebouw. Met hoeveel plezier woont u hier?

11 Kunt u dit cijfer toelichten? Wat zou er verbeterd kunnen worden?
12 Hoe tevreden bent u met het contact dat u hebt met medebewoners?
13 Kunt u dit cijfer toelichten?
14 Zou u meer contact willen met uw medebewoners?
15 Hoe beoordeelt u de sfeer tussen bewoners onderling in het gebouw? 1 is een slechte sfeer, 10 is een zeer goede sfeer.

16 Kunt u dit cijfer toelichten?
17 Is de sfeer tussen bewoners het afgelopen jaar verbeterd of verslechterd? (meerkeuze)
18 Kunt u uw antwoord toelichten?
19  Is er in uw gebouw een bewonerscommissie actief? (meerkeuze)
20  Hoe tevreden bent u over het functioneren van de bewonerscommissie uitgedrukt in een rapportcijfer van 1 tot en met 10?

21 Zou u zich willen inzetten in het complex, bijvoorbeeld door het organiseren van activiteiten? (meerkeuze)
22 In welke mate zou u het wonen hier aanbevelen aan mensen van uw leeftijd op een schaal van 0 tot 10?
23 Kunt u uw antwoord toelichten?
24 Nu volgen enkele vragen over uw persoonlijke situatie. Welke situatie is op u het meest van toepassing? (meerkeuze)
25 Ontvangt u of uw partner zorg van een (thuis)zorgorganisatie?

26 Wat is uw geslacht?
27 Wat is uw huishoudsituatie? (meerkeuze)
28 Wat is uw geboortejaar?
29 Ontvangt u huurtoeslag?
30 Liet u een koopwoning achter toen u in uw huidige woning kwam wonen?

31 Maakt u weleens gebruik van internet of apps? (meerdere antwoorden mogelijk)
32 Welke vervoersmiddelen heeft u in bezit? (meerdere antwoorden mogelijk)
33 Habion leert graag haar bewoners beter kennen. Wilt u bij de volgende kenmerken aangeven of het wel goed bij u past of minder goed bij u past?
33a Past het woord geduldig goed bij u? schaal 1..10.
33b Past het woord actief goed bij u? schaal 1..10.
33c Past het woord spontaan goed bij u? schaal 1..10.
34 Dan volgen nu nog een paar kenmerken waarbij u een keuze mag maken tussen een van de twee antwoordopties.
34a Houdt u van levendigheid om u heen, of houdt u juist meer van een kalme en rustige omgeving?
34b Heeft u liever mensen om u heen die altijd wel graag een praatje maken, of heeft u liever wat meer kalmte en iets rustigere mensen om u heen?
34c Bent u zelfverzekerd en weet u precies wat u wil, of wilt u liever eerst even goed nadenken, voordat u een beslissing neemt?
35 Heeft u nog een tip voor Habion? (Open)

36 Heeft u er bezwaar tegen dat wij uw antwoorden in combinatie met uw persoonlijke gegevens aan Habion doorgeven?
37 Habion zou graag de resultaten van het onderzoek met u willen delen per mail. Als u hier behoefte aan hebt, naar welk e-mailadres zou dit verstuurd mogen worden?
38 Heeft u opmerkingen of suggesties met betrekking tot dit onderzoek?
39 Dan wil ik u hartelijk danken voor uw genomen tijd en moeite. Een hele prettige dag / avond verder.

Klik op Ok om uw antwoorden te verzenden en om de vragenlijst af te sluiten.

Het is nodig om de hele enquête te doorlopen en dus met het bevestigen met OK de enquête te versturen. Of men kan wachten op de telefonische enquête, die komt als men niet dan al het ingevuld heeft via de website.
Uiteraard is het invullen niet verplicht.